Politique de Retours et Remboursements
Chez Khadi, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos soins capillaires et cosmétiques naturels. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les produits intacts, non ouverts et dans leur packaging d'origine dans un carton d'expédition sécurisé.
Expédition
Imprimez votre étiquette de transport et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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